Tại Công ty TNHH TM DV Điện Cơ Tấn Phú, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây nhằm minh bạch hóa cách thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin khi quý khách mua sắm tại website maybomitaly.vn.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng, xuất hóa đơn.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ bảo hành, bảo trì và chăm sóc khách hàng sau bán.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
2. Những thông tin cá nhân được thu thập
Bao gồm nhưng không giới hạn:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Lịch sử đơn hàng
- Yêu cầu kỹ thuật, lắp đặt nếu có
3. Cam kết bảo mật thông tin
- Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
- Chỉ sử dụng nội bộ hoặc với các bên liên quan có liên kết hợp pháp phục vụ giao hàng, bảo hành.
- Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa và bảo mật nghiêm ngặt.
- Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi sẽ tuân thủ theo đúng quy định.
4. Quyền lợi của khách hàng
- Có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
- Có thể từ chối nhận email marketing từ công ty thông qua chức năng hủy đăng ký.
- Được giải đáp mọi thắc mắc về việc sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.
5. Liên hệ hỗ trợ
- Hotline/Zalo: 0918 031 860 (Mr. Thực) – 0915 271 177 (Ms. Vinh)
- Email: tanphupumps@gmail.com
- Website: https://maybomitaly.vn
